Trong năm 2026, Shopee đã có nhiều đợt điều chỉnh chính sách phí. Đáng chú ý, phí xử lý giao dịch hiện ở mức 6%, trong khi phí cố định được phân chia chi tiết theo từng ngành hàng và loại gian hàng. Một số nhóm sản phẩm phổ biến như thời trang, mỹ phẩm có mức phí cố định trên 15%, thậm chí vượt 20% đối với một số ngành hàng thuộc Shopee Mall. 

Do đó, đối với chủ doanh nghiệp, kế toán trưởng và chủ hộ kinh doanh, việc cập nhật phí sàn Shopee 2026 không chỉ nhằm xác định số tiền bị khấu trừ trên từng đơn hàng mà còn là cơ sở để tính đúng biên lợi nhuận, xây dựng chính sách giá và chủ động kế hoạch vốn lưu động.

Các loại phí bán hàng trên Shopee năm 2026

Xét theo tính chất, chi phí bán hàng trên Shopee có thể được chia thành hai nhóm. Nhóm thứ nhất là các khoản phí gắn trực tiếp với đơn hàng như phí xử lý giao dịch, phí cố định và phí hạ tầng. Nhóm thứ hai bao gồm những khoản phát sinh khi người bán sử dụng thêm các chương trình, dịch vụ hỗ trợ bán hàng, quảng cáo hoặc tiếp thị liên kết.

Điểm cần lưu ý là không có một tỷ lệ phí Shopee duy nhất áp dụng cho mọi nhà bán hàng. Hai sản phẩm có cùng giá bán nhưng thuộc hai ngành hàng khác nhau có thể có mức phí cố định rất khác nhau. Ngoài ra, biểu phí dành cho gian hàng thông thường và Shopee Mall cũng được xây dựng riêng. 

Phí xử lý giao dịch Shopee 2026: 6%

Phí xử lý giao dịch là khoản phí áp dụng trên mỗi đơn hàng đủ điều kiện và được Shopee khấu trừ trước khi tiền bán hàng được ghi nhận vào số dư của người bán.

Theo Điều khoản dịch vụ hiện hành của Shopee, mức phí xử lý giao dịch đang được áp dụng là 6% đối với các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, COD, Internet Banking, SPayLater, ShopeePay, Apple Pay, Google Pay và chuyển khoản ngân hàng. Mức phí này đã bao gồm thuế giá trị gia tăng. 

Công thức Shopee công bố:

Phí xử lý giao dịch = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển người mua trả – Khuyến mại của người bán – Khuyến mại từ ngân hàng, nếu có) × 6%

Khác với cách tính đơn giản dựa trên giá sản phẩm, cơ sở tính phí xử lý giao dịch còn có thể bao gồm phần phí vận chuyển mà người mua thanh toán. Do đó, người bán cần sử dụng số liệu thực tế trên từng đơn hàng thay vì chỉ lấy giá bán nhân với 6%.

Ví dụ, một sản phẩm có giá niêm yết 300.000 đồng, người bán tài trợ voucher 30.000 đồng và người mua thanh toán 15.000 đồng phí vận chuyển. Trong trường hợp không có khuyến mại ngân hàng, cơ sở tính phí là:

300.000 + 15.000 – 30.000 = 285.000 đồng

Phí xử lý giao dịch tương ứng:

285.000 × 6% = 17.100 đồng

Khoản 17.100 đồng này mới chỉ là một trong các khoản phí người bán cần tính đến.

Phí cố định Shopee 2026 được tính như thế nào?

Phí cố định là khoản hoa hồng Shopee áp dụng đối với các giao dịch bán hàng đủ điều kiện. Theo Shopee, công thức được xác định như sau:

Phí cố định = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá – Khuyến mại của người bán) × Tỷ lệ phí cố định theo ngành hàng

Phí cố định đã bao gồm thuế giá trị gia tăng và được khấu trừ trực tiếp trước khi tiền bán hàng được chuyển vào số dư tài khoản Shopee.

Trong năm 2026, Shopee đã cập nhật biểu phí cố định chi tiết theo từng ngành hàng. Đối với người bán không thuộc Shopee Mall, biểu phí mới được cập nhật từ cuối tháng 5 với sự khác biệt tương đối lớn giữa các nhóm sản phẩm. Chẳng hạn, điện thoại có mức phí tiêu chuẩn 2%, trong khi nhiều sản phẩm thời trang nữ ở mức 15,5%–16,5%, mỹ phẩm phổ biến ở mức 17%.

Một số mức phí có thể tham khảo như sau:

Biểu phí Shopee Mall áp dụng từ ngày 29/05/2026 cho thấy mức phí ở nhiều ngành hàng cao hơn shop thông thường. Ví dụ, nhiều sản phẩm thời trang nữ có phí cố định 19,1%, trong khi phần lớn sản phẩm mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân ở mức 20,8%.

Vì vậy, thay vì sử dụng một tỷ lệ phí bình quân để tính giá bán cho toàn bộ gian hàng, doanh nghiệp nên kiểm tra biểu phí ở cấp ngành hàng của từng SKU. Với gian hàng có hàng trăm sản phẩm, việc phân loại sai ngành hàng hoặc sử dụng một tỷ lệ phí chung có thể làm sai lệch đáng kể dự báo lợi nhuận.

Phí hạ tầng Shopee: 3.000 đồng cho mỗi đơn hàng

Bên cạnh các khoản phí tính theo tỷ lệ phần trăm, người bán còn cần lưu ý khoản phí hạ tầng 3.000 đồng trên mỗi đơn hàng. Khoản phí này đã được áp dụng từ tháng 7/2025 và tiếp tục được các tài liệu hướng dẫn bán hàng năm 2026 ghi nhận.

Do được tính theo một số tiền cố định, tác động của phí hạ tầng sẽ khác nhau đáng kể tùy giá trị đơn hàng.

Đối với các gian hàng chuyên kinh doanh sản phẩm giá thấp, khoản phí 3.000 đồng có thể ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận trên từng đơn. Đây cũng là lý do doanh nghiệp nên quan tâm đến giá trị đơn hàng trung bình, thay vì chỉ đặt mục tiêu gia tăng số lượng đơn.

Nếu một khách hàng mua hai sản phẩm trong cùng đơn hàng, tỷ trọng phí cố định trên mỗi sản phẩm sẽ thấp hơn so với việc phát sinh hai đơn riêng biệt. Vì vậy, các chính sách bán theo bộ sản phẩm, mua kèm hoặc tăng giá trị giỏ hàng có thể hỗ trợ cải thiện hiệu quả chi phí.

Các khoản phí dịch vụ có thể phát sinh thêm

Ngoài các khoản phí cơ bản, tổng chi phí bán hàng thực tế còn phụ thuộc vào những dịch vụ mà shop lựa chọn sử dụng. Shopee quy định phí dịch vụ dành cho người bán là khoản phí phát sinh từ các chương trình, tính năng hoặc hạ tầng hỗ trợ hoạt động kinh doanh; mức thu cụ thể được quy định riêng đối với từng dịch vụ.

Một ví dụ mới trong năm 2026 là Special SPayLater. Từ ngày 01/09/2026, phí dịch vụ của gói này được áp dụng ở mức 0% với kỳ hạn một kỳ, 2% với hai kỳ, 3% với ba kỳ và 6% đối với sáu kỳ. Phí đã bao gồm thuế giá trị gia tăng và được cộng gộp vào mục phí xử lý giao dịch trên hệ thống.

Ngoài ra, người bán có thể phát sinh thêm chi phí khi tham gia các chương trình voucher, hỗ trợ vận chuyển, sử dụng quảng cáo Shopee hoặc hợp tác với KOL/KOC và chương trình tiếp thị liên kết. Các khoản này không nên được xem như chi phí độc lập với giá bán, bởi khi cộng cùng phí cố định và phí giao dịch, tổng tỷ lệ chi phí trên doanh thu có thể tăng đáng kể.

Đáng chú ý, Shopee từng dự kiến triển khai chương trình Duy trì hiển thị với cơ chế trích 1% doanh thu đơn hàng để nạp vào tài khoản quảng cáo từ cuối tháng 5/2026. Tuy nhiên, sau quá trình làm việc với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Shopee đã đề xuất hoãn triển khai chính sách này. Vì vậy, khoản 1% nói trên không nên được cộng mặc định vào công thức phí hiện tại nếu gian hàng chưa chủ động tham gia chương trình tương ứng.

Một đơn hàng Shopee 300.000 đồng thực tế chịu bao nhiêu phí?

Để thấy rõ tác động của biểu phí mới, có thể xem xét một sản phẩm thời trang nữ thuộc shop thông thường với các giả định sau:

Như vậy, chưa tính quảng cáo, tiếp thị liên kết, voucher bổ sung, đóng gói, nhân sự hay chi phí vận chuyển mà người bán phải chịu, ba khoản phí cơ bản đã tương đương gần 24% doanh thu sản phẩm sau giảm giá.

Nếu giá vốn của sản phẩm là 150.000 đồng, số tiền còn lại sau giá vốn và ba khoản phí trên là:

270.000 – 150.000 – 64.650 = 55.350 đồng

Khoản 55.350 đồng này chưa phải lợi nhuận ròng. Doanh nghiệp vẫn cần trừ tiếp chi phí quảng cáo, nhân sự, kho hàng, bao bì, hoàn trả và các chi phí vận hành liên quan.

Đây là lý do doanh thu cao trên Shopee chưa chắc đồng nghĩa với lợi nhuận cao. Khi phí nền tảng và chi phí bán hàng được tính đầy đủ, một sản phẩm có biên lợi nhuận gộp tương đối tốt vẫn có thể chỉ còn biên lợi nhuận ròng ở mức thấp.

Cách tính giá bán Shopee để bảo đảm lợi nhuận

Một trong những sai lệch phổ biến khi định giá sản phẩm trên sàn là chỉ lấy giá vốn cộng với mức lợi nhuận mong muốn. Cách tính này phù hợp hơn với mô hình bán hàng trực tiếp, nhưng chưa phản ánh đầy đủ cấu trúc chi phí trên thương mại điện tử.

Đối với bán hàng trên Shopee, giá bán cần được xây dựng trên tổng thể gồm giá vốn, phí cố định, phí xử lý giao dịch, phí hạ tầng, chi phí quảng cáo, chi phí khuyến mại, logistics, đóng gói, vận hành và mức lợi nhuận mục tiêu.

Chẳng hạn, nếu một sản phẩm có giá vốn 150.000 đồng, phí sàn theo tỷ lệ khoảng 22%, quảng cáo chiếm 8% doanh thu và chi phí vận hành phân bổ tương đương 5%, việc đặt giá bán 220.000–230.000 đồng có thể không còn đủ biên lợi nhuận, dù chênh lệch giữa giá bán và giá vốn nhìn ban đầu vẫn tương đối lớn.

Đặc biệt trước các chiến dịch 9.9, 10.10, 11.11 hay 12.12, doanh nghiệp cần mô phỏng trước ít nhất kịch bản bán hàng thông thường và kịch bản khuyến mại. Mục tiêu là xác định mức giảm giá tối đa có thể áp dụng mà vẫn bảo đảm lợi nhuận, thay vì quyết định tỷ lệ voucher sau khi chiến dịch đã bắt đầu.

Không nên nhầm phí Shopee với toàn bộ chi phí kinh doanh trên sàn

Phí do Shopee khấu trừ chỉ là một phần trong tổng chi phí thương mại điện tử. Đối với chủ doanh nghiệp và bộ phận kế toán, việc theo dõi hiệu quả gian hàng cần được thực hiện ở cấp độ lợi nhuận thực tế trên mỗi đơn hàng hoặc mỗi nhóm sản phẩm.

Một sản phẩm chỉ thực sự tạo lợi nhuận khi doanh thu sau khuyến mại đủ bù đắp giá vốn, toàn bộ phí nền tảng, quảng cáo, affiliate, vận chuyển, bao bì, nhân sự và chi phí hoàn trả.

Do đó, chỉ số cần theo dõi không nên dừng ở doanh thu hoặc số lượng đơn hàng. Doanh nghiệp cần đồng thời đánh giá biên lợi nhuận sau phí, chi phí để tạo ra một đơn hàng và lượng tiền thực tế được chuyển về sau đối soát.

Phí sàn tăng ảnh hưởng như thế nào đến dòng tiền của nhà bán hàng?

Khi tỷ lệ phí trên mỗi đơn tăng, ảnh hưởng không chỉ thể hiện ở lợi nhuận mà còn tác động trực tiếp đến nhu cầu vốn lưu động.

Giả sử một cửa hàng tạo ra 1 tỷ đồng doanh thu trên Shopee mỗi tháng. Nếu tổng chi phí sàn và các chương trình bán hàng tăng thêm 3 điểm phần trăm, doanh nghiệp có thể mất thêm khoảng 30 triệu đồng dòng tiền trước khi tính đến các chi phí vận hành khác.

Trong khi đó, để duy trì doanh số, doanh nghiệp vẫn phải ứng tiền trước cho nhập hàng, quảng cáo, kho bãi, nhân sự và các chương trình khuyến mại. Khi thời điểm chi tiền diễn ra trước thời điểm doanh thu được đối soát và chuyển về, khoảng trống vốn lưu động có thể xuất hiện ngay cả khi gian hàng vẫn đang tăng trưởng.

Đặc biệt trong giai đoạn cao điểm cuối năm, nhu cầu nhập hàng thường tăng nhanh hơn dòng tiền quay trở lại. Vì vậy, bên cạnh việc tối ưu phí sàn, doanh nghiệp cần dự báo lượng vốn cần thiết cho từng chu kỳ kinh doanh.

Chủ động vốn lưu động khi kinh doanh trên Shopee

Đối với doanh nghiệp và hộ kinh doanh đang có hoạt động bán hàng hiệu quả nhưng phát sinh thiếu hụt vốn ngắn hạn để nhập hàng, thanh toán đầu vào hoặc chuẩn bị cho mùa cao điểm, nguồn tài chính bổ sung có thể được xem xét như một công cụ hỗ trợ quản trị dòng tiền.

Tin Vay Biz của VietCredit là giải pháp vay tín chấp dành cho nhóm doanh nghiệp SME và hộ kinh doanh có nhu cầu bổ sung vốn phục vụ hoạt động kinh doanh. VietCredit hiện triển khai Tin Vay Biz trên các hệ sinh thái phần mềm và nền tảng dành cho doanh nghiệp, trong đó sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp trên FAST được giới thiệu với hạn mức lên tới 3 tỷ đồng và không yêu cầu tài sản bảo đảm.

Với nhóm nhà bán lẻ và hộ kinh doanh sử dụng Sapo, VietCredit cũng đang triển khai gói vay tín chấp với hạn mức lên đến 1 tỷ đồng và quy trình đăng ký trực tuyến.

Tuy nhiên, nhu cầu vay vốn cần được xác định dựa trên quy mô của một chu kỳ kinh doanh thay vì hạn mức tối đa có thể tiếp cận. Doanh nghiệp nên tính rõ số vốn cần bổ sung, thời gian quay vòng hàng hóa, lợi nhuận kỳ vọng từ nguồn vốn và dòng tiền dự kiến dùng để thanh toán khoản vay.

Trong trường hợp hoạt động kinh doanh vẫn tạo lợi nhuận nhưng tiền đang tạm thời nằm ở hàng tồn kho hoặc chờ đối soát từ các kênh bán hàng, nguồn vốn lưu động phù hợp có thể giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động và tận dụng cơ hội kinh doanh mà không phải cắt giảm quy mô do thiếu hụt tiền mặt.

Cách tối ưu chi phí khi bán hàng trên Shopee năm 2026

Thay vì chỉ tăng giá bán để bù đắp phí sàn, doanh nghiệp nên tiếp cận bài toán theo hướng tổng thể. Trước hết, từng sản phẩm cần được phân loại đúng ngành hàng để sử dụng chính xác tỷ lệ phí cố định. Sau đó, người bán cần đánh giá hiệu quả riêng của từng chương trình voucher, quảng cáo hoặc dịch vụ bổ sung dựa trên lợi nhuận tạo thêm, thay vì chỉ theo dõi doanh thu.

Đối với sản phẩm có giá trị thấp, việc tăng giá trị đơn hàng trung bình thông qua combo hoặc mua kèm có thể giúp giảm tỷ trọng của phí hạ tầng 3.000 đồng. Với các ngành có phí cố định cao như thời trang hay mỹ phẩm, doanh nghiệp cần dành biên lợi nhuận đủ lớn trước khi áp dụng thêm voucher và ngân sách quảng cáo.

Quan trọng hơn, báo cáo hiệu quả kinh doanh nên được xây dựng đến cấp SKU hoặc ít nhất cấp nhóm sản phẩm. Khi đó, doanh nghiệp có thể xác định đâu là sản phẩm thực sự tạo lợi nhuận, đâu là sản phẩm chỉ tạo doanh thu và đâu là nhóm hàng cần điều chỉnh giá bán hoặc chính sách marketing.

Kết luận

Phí sàn Shopee 2026 hiện không còn là một khoản chi phí đơn giản có thể tính bằng một tỷ lệ cố định trên doanh thu. Người bán cần đồng thời tính đến phí xử lý giao dịch 6%, phí cố định theo từng ngành hàng, phí hạ tầng 3.000 đồng mỗi đơn và các khoản dịch vụ phát sinh tùy theo chương trình tham gia.

Đặc biệt với các nhóm ngành có phí cố định cao như thời trang, mỹ phẩm hoặc một số sản phẩm thuộc Shopee Mall, tổng chi phí nền tảng có thể chiếm tỷ trọng đáng kể trong doanh thu trước khi tính thêm quảng cáo, logistics và vận hành.

Vì vậy, quản trị gian hàng hiệu quả cần bắt đầu từ việc tính đúng lợi nhuận sau phí, xây dựng giá bán dựa trên tổng chi phí thực tế và dự báo trước nhu cầu vốn lưu động cho từng giai đoạn kinh doanh. Trong trường hợp hoạt động kinh doanh vẫn có hiệu quả nhưng phát sinh khoảng trống dòng tiền ngắn hạn, các giải pháp vốn như Tin Vay Biz có thể được cân nhắc trên cơ sở nhu cầu thực tế và khả năng trả nợ của doanh nghiệp.

Liên hệ ngay với Tin Vay Biz để được chuyên viên hỗ trợ kiểm tra hạn mức vay tín chấp hoàn toàn miễn phí ngay hôm nay TẠI ĐÂY.