Mô hình cửa hàng tạp hóa và siêu thị mini (minimart) luôn duy trì được tính ổn định cao trong ngành bán lẻ nhờ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thiết yếu hằng ngày. Tuy nhiên, để đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả và hạn chế rủi ro đứt gãy dòng tiền trong giai đoạn đầu, các nhà quản trị cần xây dựng một bản dự toán chi phí bài bản.

Từ một cửa hàng F&B (nhà hàng, quán cafe) đông khách đến việc xây dựng một chuỗi cơ sở phát triển bền vững là một bước nhảy vọt đầy rủi ro. Rất nhiều chủ quán đã phải ngậm ngùi đóng cửa toàn bộ hệ thống chỉ vì quyết định mở chi nhánh thứ hai khi nội tại chưa sẵn sàng.

Ngành bán lẻ thời trang luôn duy trì mức độ cạnh tranh gay gắt. Để gia tăng thị phần và cải thiện lợi nhuận, việc liên tục áp dụng các chương trình giảm giá không còn là một chiến lược bền vững. Thay vào đó, các chủ doanh nghiệp cần tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình vận hành và khai thác tối đa giá trị từ tệp khách hàng hiện tại.

Chi phí để tìm kiếm một khách hàng mới luôn đắt đỏ gấp 5 đến 7 lần so với việc bán lại cho một khách hàng đã từng mua sản phẩm. Thay vì dùng toàn bộ ngân sách vào quảng cáo tìm người mới, việc tập trung khai thác giá trị vòng đời của tệp khách quen chính là chìa khóa để tăng trưởng về lợi nhuận. Dưới đây là 5 chiến lược thực chiến giúp cơ sở kinh doanh của bạn kích thích nhu cầu mua sắm lặp lại từ khách hàng cũ một cách tự nhiên nhất.