Một đơn hàng 300.000 đồng có thể đồng thời phát sinh phí hoa hồng nền tảng, phí giao dịch, phí xử lý đơn hàng, chi phí vận chuyển và nếu sử dụng thêm Affiliate hay quảng cáo, biên lợi nhuận còn tiếp tục bị thu hẹp.

Đặc biệt trong năm 2026, cơ cấu phí TikTok Shop tại Việt Nam đã có nhiều điều chỉnh. Từ ngày 09/05/2026, phí giao dịch tiêu chuẩn được áp dụng ở mức 6%. Bên cạnh đó, phí hoa hồng nền tảng tiếp tục được phân chia theo ngành hàng và loại nhà bán hàng, trong khi mỗi đơn giao thành công còn phát sinh 3.000 đồng phí xử lý đơn hàng.

Vì vậy, với chủ doanh nghiệp, kế toán trưởng hay chủ hộ kinh doanh đang bán hàng trên TikTok Shop, hiểu đúng các loại phí sàn TikTok Shop 2026 và cách tính tiền thực nhận là bước quan trọng để định giá sản phẩm, kiểm soát lợi nhuận và chủ động kế hoạch dòng tiền.

1. Bán hàng trên TikTok Shop năm 2026 phải chịu những loại phí nào?

Theo chính sách dành cho nhà bán hàng của TikTok Shop Việt Nam, các khoản phí chính hiện nay gồm:

TikTok Shop cũng xác định phí hoa hồng nền tảng, phí giao dịch, phí xử lý đơn hàng và phí vận chuyển là những nhóm phí chính dành cho người bán.

Điểm quan trọng là không nên cộng một tỷ lệ cố định rồi áp dụng cho tất cả sản phẩm. Hai sản phẩm cùng giá bán nhưng thuộc hai ngành hàng khác nhau có thể chịu mức hoa hồng nền tảng khác nhau.

2. Phí hoa hồng nền tảng TikTok Shop 2026

Phí hoa hồng nền tảng là gì?

Phí hoa hồng nền tảng là khoản TikTok Shop thu trên các đơn hàng được giao thành công. Tỷ lệ phí phụ thuộc vào:

• Ngành hàng và ngành hàng con của sản phẩm;
• Nhà bán hàng tiêu chuẩn hay TikTok Shop Mall;
• Chính sách phí áp dụng tại từng thời điểm.

Từ tháng 7 và tháng 8/2026, TikTok Shop đã tiếp tục điều chỉnh biểu phí đối với nhiều nhóm ngành hàng. Ví dụ, đối với nhà bán hàng tiêu chuẩn, một số nhóm thời trang có mức khoảng 12,5%–15,5%, thực phẩm và đồ uống khoảng 8,5%–13,5%, trong khi các nhóm điện tử có biên độ rộng hơn tùy loại sản phẩm.

Đối với các ngành hàng cấp 3 không nằm trong bảng phí chi tiết, từ tháng 8/2026, TikTok Shop áp dụng mức mặc định 14% với nhà bán hàng tiêu chuẩn và 16% với nhà bán hàng Mall.

Cách tính phí hoa hồng nền tảng

Công thức TikTok Shop công bố:

Phí hoa hồng nền tảng = (Giá sản phẩm – Chiết khấu của người bán) × Tỷ lệ hoa hồng

Phí vận chuyển và phần giảm giá do chính TikTok Shop tài trợ không được đưa vào cơ sở tính khoản phí này.

Ví dụ:

Shop bán một sản phẩm thời trang:

• Giá niêm yết: 300.000 đồng
• Voucher do shop tài trợ: 30.000 đồng
• Giá sau giảm của shop: 270.000 đồng
• Giả sử phí hoa hồng áp dụng: 15%

Phí hoa hồng nền tảng:

270.000 × 15% = 40.500 đồng

Như vậy, riêng phí hoa hồng nền tảng đã chiếm 40.500 đồng trên một sản phẩm có giá niêm yết 300.000 đồng.

Lưu ý về chương trình hỗ trợ phí năm 2026

Tại thời điểm cập nhật ngày 21/09/2026, TikTok Shop đang có chính sách hỗ trợ phí hoa hồng dành cho một số nhà bán hàng tạo shop trong giai đoạn 01/01–26/06/2026 và đáp ứng điều kiện chương trình.

Mức hỗ trợ có thể giảm 50% phí hoa hồng nhưng tối đa không quá 3 điểm phần trăm và chương trình hiện được công bố áp dụng đến hết ngày 30/09/2026.

Do đây là chính sách có thời hạn, chủ shop không nên sử dụng mức phí ưu đãi tạm thời làm cơ sở xây dựng giá bán dài hạn.

3. Phí giao dịch TikTok Shop 2026: 6%

Đây là khoản phí dễ bị nhầm với phí hoa hồng nền tảng.

Từ 00:00 ngày 09/05/2026, phí giao dịch tiêu chuẩn của TikTok Shop Việt Nam được áp dụng ở mức 6% cho các đơn hàng thành công.

Công thức:

Phí giao dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán + Chiết khấu của nền tảng – Khoản hoàn tiền) × 6%

Điểm cần chú ý là cơ sở tính phí giao dịch khác với cơ sở tính phí hoa hồng nền tảng.

Theo ví dụ chính thức của TikTok Shop, phần phí vận chuyển mà khách hàng thanh toán cũng có thể nằm trong cơ sở tính phí giao dịch.

Ví dụ

Tiếp tục lấy đơn hàng trên:

• Giá sản phẩm: 300.000 đồng
• Shop giảm: 30.000 đồng
• TikTok Shop hỗ trợ voucher: 20.000 đồng
• Khách trả phí vận chuyển: 15.000 đồng

Khách hàng thực trả:

300.000 – 30.000 – 20.000 + 15.000
= 265.000 đồng

Cơ sở tính phí giao dịch:

265.000 + 20.000
= 285.000 đồng

Phí giao dịch:

285.000 × 6%
= 17.100 đồng

Chỉ riêng phí hoa hồng nền tảng và phí giao dịch trong ví dụ này đã là:

40.500 + 17.100
= 57.600 đồng

Đó là lý do một sản phẩm có biên lợi nhuận gộp 20%–25% chưa chắc đã còn lãi tốt sau khi đưa lên sàn.

4. Phí xử lý đơn hàng: 3.000 đồng cho mỗi đơn giao thành công

Từ ngày 27/10/2025, TikTok Shop áp dụng thêm phí xử lý đơn hàng.

Mức phí hiện tại là:

3.000 đồng/đơn giao thành công

Khoản phí này áp dụng cố định, không phụ thuộc giá trị đơn hàng hay số lượng sản phẩm có trong đơn. Đáng chú ý, với đơn đã giao thành công nhưng sau đó phát sinh trả hàng hoặc hoàn tiền, khoản phí xử lý này không được hoàn lại cho người bán.

Về tỷ lệ, 3.000 đồng nghe có vẻ nhỏ. Nhưng tác động của khoản phí này lại tương đối lớn với sản phẩm giá thấp.

Ví dụ:

Sản phẩm 50.000 đồng:

3.000 / 50.000 = 6% giá trị đơn hàng

Trong khi với đơn 500.000 đồng:

3.000 / 500.000 = 0,6%

Vì vậy, các shop bán sản phẩm giá thấp nên cân nhắc chiến lược combo hoặc nâng giá trị đơn hàng trung bình thay vì chỉ tập trung đẩy số lượng đơn.

5. Phí vận chuyển TikTok Shop

Phí vận chuyển không phải lúc nào cũng là một con số cố định.

TikTok Shop cho biết mức phí người bán phải trả có thể phụ thuộc vào trọng lượng tính phí, kích thước kiện hàng, tuyến vận chuyển và địa chỉ lấy hàng thực tế.

Khi xác định trọng lượng tính phí, nền tảng có thể sử dụng mức cao hơn giữa số liệu người bán khai báo và số liệu do đơn vị vận chuyển đo được. Với kiện hàng cồng kềnh, trọng lượng thể tích cũng được sử dụng để tính toán.

Đây là lý do chủ shop cần đặc biệt chú ý:

• Khai báo đúng khối lượng sản phẩm;
• Đo chính xác chiều dài, rộng và cao của kiện hàng;
• Kiểm soát vật liệu đóng gói;
• Theo dõi các khoản điều chỉnh phí vận chuyển sau khi đơn hoàn tất.

Sai số nhỏ trên từng đơn có thể trở thành khoản chi phí đáng kể khi shop xử lý hàng nghìn đơn mỗi tháng.

6. Hoa hồng Affiliate có phải phí sàn TikTok Shop không?

Không hoàn toàn.

Affiliate không phải khoản phí bắt buộc áp dụng cho tất cả đơn hàng như phí giao dịch hay phí xử lý đơn. Đây là chi phí phát sinh khi nhà bán hàng hợp tác với nhà sáng tạo để quảng bá sản phẩm.

TikTok Shop cho phép người bán thiết lập tỷ lệ hoa hồng cho sản phẩm tham gia chương trình Affiliate. Khoản hoa hồng được trả cho nhà sáng tạo khi đơn hàng đủ điều kiện phát sinh từ nội dung của họ.

Ví dụ shop đặt hoa hồng Affiliate 10% và sản phẩm có giá thanh toán đủ điều kiện 270.000 đồng thì chi phí Affiliate có thể khoảng:

270.000 × 10% = 27.000 đồng

Khi đó, bài toán lợi nhuận sẽ không còn chỉ có 6% phí giao dịch hay 15% phí hoa hồng nền tảng.

Shop có thể đồng thời chịu:

Phí sàn + Affiliate + quảng cáo + voucher + giá vốn + đóng gói + nhân sự + chi phí vận hành

Đây mới là con số cần được đưa vào báo cáo lãi lỗ.

7. Một đơn TikTok Shop 300.000 đồng thực tế còn lại bao nhiêu?

Giả sử shop thời trang tiêu chuẩn có đơn hàng:

Tổng ba khoản phí:

60.600 đồng

Con số này chưa bao gồm:

• Hoa hồng Affiliate;
• Quảng cáo TikTok;
• Voucher hoặc trợ giá bổ sung của shop;
• Phần phí vận chuyển người bán chịu;
• Bao bì;
• Giá vốn hàng hóa;
• Chi phí nhân sự, kho bãi;
• Chi phí đổi trả và hàng lỗi.

Nếu giá vốn sản phẩm là 150.000 đồng thì sau ba loại phí nói trên:

270.000 – 60.600 – 150.000
= 59.400 đồng

Biên lợi nhuận còn:

59.400 / 270.000 ≈ 22%

Nếu shop tiếp tục trả thêm 10% Affiliate, khoảng 27.000 đồng, lợi nhuận chỉ còn khoảng:

59.400 – 27.000
= 32.400 đồng

Tương đương khoảng 12% doanh thu sau giảm giá, trước quảng cáo và các chi phí vận hành khác.

Do đó, vấn đề không nằm ở câu hỏi “TikTok Shop thu bao nhiêu phần trăm?”, mà là:

Sau khi trừ toàn bộ chi phí để tạo ra một đơn hàng, doanh nghiệp thực sự còn bao nhiêu tiền?

8. Cách tính giá bán TikTok Shop để không rơi vào tình trạng càng bán càng lỗ

Một sai lầm thường gặp là lấy:

Giá vốn + mức lợi nhuận mong muốn = giá bán

Công thức này chưa tính đến chi phí bán hàng trên nền tảng.

Chủ shop nên đi ngược từ mục tiêu lợi nhuận.

Ví dụ doanh nghiệp dự kiến:

• Giá vốn: 150.000 đồng;
• Phí nền tảng và giao dịch ước tính: 20%;
• Affiliate: 10%;
• Quảng cáo: 8%;
• Chi phí vận hành phân bổ: 7%;
• Lợi nhuận ròng mong muốn: 15%.

Tổng các tỷ lệ ngoài giá vốn đã lên đến 60% doanh thu nếu cộng cả lợi nhuận mục tiêu.

Khi đó, giá bán 200.000 hay 220.000 đồng rõ ràng khó tạo ra biên lợi nhuận đủ an toàn.

Đặc biệt trước các chiến dịch Mega Sale, chủ shop nên lập tối thiểu ba kịch bản:

Kịch bản bình thường: bán không voucher lớn, Affiliate ở mức tiêu chuẩn.

Kịch bản khuyến mại: giảm giá sản phẩm, tăng ngân sách quảng cáo.

Kịch bản cao điểm: giảm giá + Affiliate cao + Ads + lượng đơn tăng mạnh.

Việc mô phỏng trước giúp doanh nghiệp biết chính xác mức giảm giá tối đa có thể chấp nhận mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.

9. Doanh thu tăng nhưng dòng tiền vẫn có thể thiếu

Một nghịch lý phổ biến trong kinh doanh thương mại điện tử là:

Shop càng tăng trưởng nhanh càng có thể thiếu tiền mặt.

Giả sử một cửa hàng đang bán 2.000 đơn/tháng và chuẩn bị bước vào mùa cao điểm.

Để tăng lên 4.000 đơn, doanh nghiệp có thể phải ứng tiền trước cho:

• Nhập thêm hàng;
• Bao bì;
• Nhân sự đóng gói;
• Kho hàng;
• Marketing;
• Affiliate;
• Livestream;
• Chi phí vận hành.

Trong khi đó, tiền từ những đơn vừa bán chưa chắc đã quay trở lại ngay đúng thời điểm doanh nghiệp phải thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp.

Khi đó xuất hiện khoảng trống vốn lưu động.

Đây là vấn đề khác hoàn toàn với việc kinh doanh có lãi hay không. Một doanh nghiệp có thể có lợi nhuận trên báo cáo nhưng vẫn thiếu tiền để nhập lô hàng kế tiếp.

10. Quản lý vốn lưu động thế nào khi kinh doanh trên TikTok Shop?

Để hạn chế áp lực dòng tiền, chủ doanh nghiệp và kế toán nên theo dõi đồng thời ba chỉ số:

Biên lợi nhuận thực tế trên mỗi đơn

Không chỉ lấy doanh thu trừ giá vốn mà cần trừ đầy đủ:

Doanh thu – giá vốn – phí sàn – Affiliate – Ads – voucher – logistics – chi phí vận hành

Chu kỳ quay vòng hàng tồn kho

Hàng bán nhanh giúp vốn quay trở lại sớm. Ngược lại, nhập hàng quá lớn để chạy sale nhưng sản phẩm bán chậm có thể khiến tiền nằm trong kho nhiều tuần hoặc nhiều tháng.

Khoảng cách giữa thời điểm phải trả tiền và thời điểm thu được tiền

Nếu doanh nghiệp phải thanh toán nhà cung cấp trước khi dòng tiền bán hàng quay về, cần xây dựng một lượng vốn lưu động dự phòng phù hợp.

Đặc biệt vào các giai đoạn như 9.9, 10.10, 11.11, Black Friday, 12.12 hay Tết, khoảng cách này có thể tăng nhanh khi doanh nghiệp phải nhập hàng và chi ngân sách marketing từ trước.

11. Tin Vay Biz – thêm lựa chọn vốn lưu động cho hộ kinh doanh và SME

Khi hoạt động kinh doanh có đơn hàng nhưng thiếu vốn ngắn hạn để nhập hàng, thanh toán đầu vào hay chuẩn bị cho mùa cao điểm, doanh nghiệp có thể cân nhắc thêm các giải pháp vốn lưu động phù hợp với khả năng trả nợ.

Tin Vay Biz của VietCredit được phát triển hướng tới nhóm hộ kinh doanh và doanh nghiệp SME, phục vụ các nhu cầu như bổ sung hàng hóa, thanh toán chi phí đầu vào và quay vòng vốn kinh doanh. VietCredit hiện triển khai Tin Vay Biz thông qua nhiều hệ sinh thái phần mềm và nền tảng dành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh.

Đặc biệt với các nhà bán hàng đang sử dụng phần mềm bán hàng KiotViet, Sapo, MISA và đáp ứng điều kiện chương trình, gói vay Tin Vay Biz hiện được giới thiệu với:

• Hạn mức lên đến 1 tỷ đồng;
• Không yêu cầu tài sản thế chấp;
• Quy trình đăng ký trực tuyến;
• Khả năng giải ngân chi trong 3 giờ sau khi hoàn tất các điều kiện theo quy trình.

Nguồn vốn vay nên được xem như một công cụ tài chính chứ không phải cách bù đắp cho một mô hình đang thua lỗ.

Trước khi vay, doanh nghiệp cần xác định rõ:

Khoản vốn này được sử dụng vào đâu?

Một vòng hàng mất bao lâu để bán hết?

Lợi nhuận tạo ra từ số vốn bổ sung có đủ bù chi phí vay?

Dòng tiền nào sẽ được sử dụng để trả nợ?

Nếu câu trả lời có thể được lượng hóa rõ ràng, nguồn vốn lưu động phù hợp có thể giúp doanh nghiệp tránh bỏ lỡ cơ hội nhập hàng, duy trì hoạt động và tận dụng tốt hơn các mùa cao điểm trên TikTok Shop.

12. 5 cách tối ưu chi phí khi bán hàng TikTok Shop

Thứ nhất, kiểm tra đúng ngành hàng của từng SKU. Chỉ cần sản phẩm được xếp vào nhóm khác, mức hoa hồng nền tảng có thể thay đổi.

Thứ hai, tăng giá trị đơn hàng trung bình. Với phí xử lý cố định 3.000 đồng/đơn, bán combo thường giúp tỷ trọng khoản phí này trên doanh thu thấp hơn so với nhiều đơn giá trị nhỏ.

Thứ ba, không đặt Affiliate theo doanh thu bằng mọi giá. Tỷ lệ hoa hồng cao có thể giúp sản phẩm hấp dẫn với nhà sáng tạo nhưng cần được kiểm soát trong giới hạn biên lợi nhuận.

Thứ tư, đánh giá Ads theo lợi nhuận thay vì chỉ ROAS. ROAS cao không đồng nghĩa có lãi nếu giá vốn và các khoản phí nền tảng đã chiếm phần lớn doanh thu.

Thứ năm, lập kế hoạch vốn trước mùa sale. Khi đơn tăng gấp đôi, nhu cầu vốn nhập hàng và ngân sách marketing cũng có thể tăng mạnh. Chuẩn bị hạn mức vốn trước thường chủ động hơn so với đợi đến khi dòng tiền thiếu hụt mới tìm giải pháp.

Kết luận

Phí sàn TikTok Shop 2026 không chỉ gồm một khoản hoa hồng cố định.

Người bán hiện cần tính đến phí hoa hồng nền tảng theo ngành hàng, phí giao dịch 6%, phí xử lý 3.000 đồng/đơn, cùng các khoản có thể phát sinh như vận chuyển, Affiliate, quảng cáo và khuyến mại.

Với chủ doanh nghiệp hay hộ kinh doanh, điều quan trọng nhất không phải là doanh thu trên dashboard tăng bao nhiêu, mà là lợi nhuận và dòng tiền thực tế còn lại sau mỗi đơn hàng.

Khi đã tính đúng chi phí, doanh nghiệp sẽ có cơ sở để định giá đúng, chọn tỷ lệ Affiliate phù hợp, kiểm soát ngân sách quảng cáo và xác định nhu cầu vốn lưu động trước mỗi giai đoạn tăng trưởng.

Và nếu bài toán nằm ở việc thiếu vốn ngắn hạn để nhập hàng hoặc quay vòng kinh doanh trong khi hoạt động bán hàng vẫn đang hiệu quả, các giải pháp tài chính dành riêng cho hộ kinh doanh và SME như Tin Vay Biz có thể là một lựa chọn để doanh nghiệp tham khảo, trên cơ sở cân đối nhu cầu vốn và khả năng trả nợ.

Liên hệ ngay với Tin Vay Biz để được chuyên viên hỗ trợ kiểm tra hạn mức vay tín chấp hoàn toàn miễn phí ngay hôm nay TẠI ĐÂY.